¿Qué hace estratégico un plan estratégico? — El decálogo Uncommon
Diez reglas de los planes que sí se cumplen. La mayoría de los planes se aprueban en sesiones multitudinarias y se archivan a las pocas semanas: más del 50% de las empresas incumplen sus propias prioridades estratégicas (MIT Sloan · Donald Sull).
El decálogo
01. El diagnóstico arranca todo. Primero, dónde estás parado.
Antes de soñar, escribe dónde estás parado. Qué funciona, qué se sostiene con el esfuerzo de alguien, dónde estás perdiendo. Duele leerlo. Por eso sirve.
02. Los datos validan el diagnóstico. Cada número con fuente y fecha.
Cada afirmación con su número, cada número con su fuente y su fecha. Un diagnóstico de opiniones produce un plan de opiniones.
03. La aspiración cabe en una frase. Y todos la dicen igual.
A uno, tres, cinco y diez años. Si tu equipo necesita abrir el archivo para recordarla, todavía te falta. La prueba es gratis: en la próxima junta, pide que cada quien la diga.
04. Los activos definen lo posible. Inventaría antes de pedir.
Relaciones que nadie puede copiar, datos de años, capacidad instalada, reputación. Casi siempre aparece un activo que estás usando a la mitad. Con ese inventario, la aspiración será la consecuencia. Sin él, solo son apuestas.
05. Las variables van antes que las prioridades. Primero la vara, después la lista.
Primero se define con qué se califica cada iniciativa, después se revisa la lista. Al revés, gana quien mejor defiende su proyecto en la junta.
06. Tres a cinco prioridades. Punto.
Sull lo midió en el S&P 500: las estrategias que se cumplen traen de tres a cinco objetivos, a tres a cinco años. Caber en cinco obliga a la conversación más importante: qué queda fuera.
07. Cada horizonte tiene su vara. Y se miden por separado.
Lo inmediato se mide por velocidad. Lo estratégico por tu capacidad de sostenerlo. Lo transformador por lo que aprendes aunque falle. Una sola vara para todo premia siempre lo urgente, y ahí se mueren tus apuestas grandes.
08. Toda prioridad trae número, dueño y fecha.
En el S&P 500, solo el 6 por ciento de las prioridades declaradas traía meta cuantitativa. Una prioridad sin número es un deseo. Y una con dos dueños es de nadie.
09. El plan declara qué se detiene. Con fecha de cierre.
La lista de bajas es la sección más valiosa del plan y es la que todos evitan. Detener con fecha convierte la incomodidad en una decisión normal.
10. El ritmo lo mantiene vivo. Revisión mensual, con calendario.
Cada mes se revisan supuestos, cortes y bajas. Las condiciones van a cambiar. El ritmo es tu manera de cambiar con ellas.
Fuentes
- Donald Sull et al., MIT Sloan Management Review: entre la mitad y dos tercios de las empresas incumplen sus prioridades estratégicas. Serie Strategic Agility Project, 2017 a 2018.
- Donald Sull, Stefano Turconi, Charles Sull y James Yoder, MIT SMR, 2017: análisis de 494 empresas del S&P 500; solo 6 por ciento de las prioridades estratégicas incluía metas cuantitativas.
- Donald Sull, MIT Sloan: encuesta a 302 organizaciones, 2012 a 2017; con cinco intentos, solo 29 por ciento de los directivos nombró tres prioridades estratégicas de su empresa.
- Clayton Christensen, Harvard Business School: el criterio de asignación de recursos como estrategia real de la organización.
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